Estamos a tu disposición para lo que necesites

Responsable: Jonathan Vélez Finalidad: Prestarle el servicio solicitado y contestar a las cuestiones planteadas Legitimación: Consentimiento del interesado aceptando la política de privacidad Destinatarios: Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. En todo caso, los datos que nos facilitas están ubicados en servidores cuya sede se encuentra dentro del territorio de la UE o gestionados por Encargados de Tratamiento acogidos al acuerdo “Privacy Shield”, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Preguntas frecuentes

Todos los cursos tienen soporte de ayuda para preguntas, algunos son personalizados con sesiones online en directo y otros a través de nuestro grupo de Telegram (depende del curso). En la información de cada curso estará esta información de forma concreta.

En general te recomiendo que accedas al grupo de Telegram de soporte y Networking, ahí tendrás soporte para alumnos y una comunidad dispuesta a ayudarte

No, por cuestiones de derechos no puedes descargarlos, pero puedes verlos desde cualquier ordenador, tablet o móvil con conexión a Internet porque están alojados en Vimeo y tienes acceso a ellos de por vida.

Si. Al terminar tu curso ponte en contacto con nosotros y te haremos llegar tu certificado de finalización del curso (en la zona de alumnos tienes descrito los requisitos y pasos que debes seguir). Más info aquí.

Importante: Los certificados son solo para los cursos de pago, los cursos gratuitos no cuentan con certificado.

Estoy totalmente seguro que los cursos te van a encantar y vas a aprender un montón en ellos. Pero si por cualquier motivo decides que no era el curso que estabas buscando, todos los cursos, programas y formaciones cuentan con una garantía de 14 días desde su compra.

Dentro de estos 14 día puedes pedir la devolución de tu dinero sin ningún tipo de pregunta o problema.

Ojo, que algunos cursos que son de contenido rápido tienen un «requisito de consumo» (por ejemplo: no puedes devolverlo si ya has visto la mitad del curso)

Si quieres más información, todo el tema de términos y condiciones generales lo tienes enlazado abajo de la web.

No. El acceso a todos los cursos y programas es personal de la persona que compró el curso. Puedes acceder en cualquier sitio y dispositivo pero solo es para ti.

La academia cuenta con sistemas de seguridad de monitoreo para evitar que se pueda hacer esto. Si el sistema detecta que se comparte una cuenta, te expulsará de todos los cursos sin aviso ni derecho a reclamación de ningún tipo.

Los cursos accionables son de acceso inmediato. Te registras con tu email y contraseña y te llega los datos de acceso al email. 

Los programas formativos tienen una fecha de comienzo que se dice en la página de venta y los emails que te llegan de confirmación.